invalshoek en visies Mediationreeks Deel 7 In dit deel van de Mediationreeks wordt in de eerste plaats een begrippenkader over belangenbehartiging aangereikt voor ieder die zich professioneel met conflicten bezighoudt. De auteurs, professionals uit diverse disciplines en betrokken bij conflicthantering in theorie en/of praktijk, geven handvatten voor het traceren en behartigen van de verschillende soorten […]

Bemiddel jij in je werk regelmatig in conflictsituaties, of ben je zelf weleens betrokken geweest bij een conflict? Wil jij anderen ondersteunen bij de oplossing van een conflict en met de juiste communicatie hierin betere resultaten bereiken? Lees dan dit boek.Als begeleider van een conflict ben je uiterst kwetsbaar. Het vraagt veel van je om […]