Nederlandse bedrijven onderschatten eigen kwetsbaarheid voor fraude

Opvallend is dat het toegenomen risico gepaard gaat met een groeiend gevoel van bescherming onder bedrijven – een gevoel dat lang niet altijd gerechtvaardigd is. Veel organisaties zijn zich onvoldoende bewust van de beperkingen van hun huidige verzekeringsdekking en schatten hun kwetsbaarheid daardoor te laag in, aldus kredietverzekeraar Allianz.

Schade van meer dan een ton steeds vaker voorkomend

Het onderzoek onder 375 organisaties met minimaal 50 medewerkers en een jaaromzet van ten minste €10 miljoen laat een duidelijke trend zien: fraude komt vaker voor en de schade wordt groter. In 2025 gaf 44% van de bedrijven aan dat externe fraude leidde tot een verlies van meer dan €100.000, ten opzichte van minder dan 30% een jaar eerder. Ook bij interne fraude – gepleegd door eigen medewerkers – steeg het aandeel bedrijven met dergelijke schade van minder dan 25% naar 39%.

In Nederland is met name externe fraude toegenomen, waaronder betalingsfraude en nepfacturen. Factuurfraude blijft een veelvoorkomende vorm, met 48% van de Nederlandse respondenten die hiermee te maken kreeg.

Interne fraude nog steeds dominant, maar externe dreiging groeit

Hoewel externe fraude in opmars is, blijft interne fraude de meest voorkomende vorm. Het gaat vaak om verduistering van geld of goederen, documentvervalsing of samenspanning met externe partijen. In Nederland bleef de toename beperkt (+4%), maar in België nam interne fraude met 18% toe.

De interne fraudeur is vaak een ervaren medewerker met toegang tot gevoelige informatie. Financiële problemen (35%) en ontevredenheid over de beloning (15%) worden het vaakst genoemd als motieven, naast gelegenheid en persoonlijke omstandigheden.

Fraudeopsporing en preventie: meer aandacht, maar ook blinde vlekken

In de meeste gevallen wordt fraude binnen een jaar ontdekt, vaak dankzij interne controles of meldingen van medewerkers. Veel bedrijven investeren inmiddels in bewustwordingstrainingen, fraudedetectiesoftware, screening van personeel en tweefactorauthenticatie. Thuiswerken wordt door 67% van de organisaties beschouwd als een verhoogd risico, wat leidt tot aanvullende beveiligingsmaatregelen.

Toch ontbreekt bij veel bedrijven een structurele aanpak. Een kwart voert geen uitgebreide risicoanalyse uit, en bij meer dan 20% van de Nederlandse bedrijven met een ESG-beleid maakt fraudepreventie geen onderdeel uit van dat beleid.

Onvoldoende kennis over verzekeringsdekking

Veel organisaties gaan ervan uit dat reguliere verzekeringen – zoals aansprakelijkheids-, bestuurders- of cyberverzekeringen – dekking bieden bij fraude. In de praktijk is dat zelden het geval. Specifieke fraudeverzekeringen zijn bedoeld om schade door onder andere interne fraude, nepfacturen en identiteitsfraude te dekken. Cyberverzekeringen zijn aanvullend, maar richten zich vooral op schade door datalekken, cyberaanvallen en afpersing.

Kunstmatige intelligentie: risico én hulpmiddel

AI wordt door bedrijven zowel als risico als als kans gezien. Deepfakes en gesimuleerde stemmen maken het voor criminelen eenvoudiger om fraude te plegen. Tegelijkertijd kan AI ook helpen bij het sneller opsporen van verdachte transacties of patronen. In Nederland ziet 70% van de bedrijven AI als een positieve ontwikkeling in de aanpak van fraude.

Lees hier het Fraude Trendrapport Benelux 2025