“Verdwaalt jouw organisatie ook in een oerwoud van procedures, regels en documenten? Met kasten vol handboeken die niemand nog leest of begrijpt? Zijn de verantwoordelijkheden nog steeds niet duidelijk? Stop met de bureaucratie en het steeds ingewikkelder maken van werk. Ga terug naar de essentie met de RASCI-methode. * Focus op de processen waarmee je ambities waarmaakt. * Haal de ballast uit je organisatie. * Zorg voor duidelijkheid in verantwoordelijkheden. * Betrek je mensen en benut hun volle potentieel. Arno Schilders legt stapsgewijs uit hoe je dat doet met maximaal draagvlak. Een praktische gids vol voorbeelden hoe je bedrijfsprocessen optimaliseert en vastlegt op één A4, de samenhang ertussen duidelijk maakt en iedereen daar systematisch bij betrekt. Met als resultaat: overzichtelijke processen, heldere verantwoordelijkheden en betere samenwerking.”